Europäische Standards?

Immer wieder ist in der Diskussion über den tschechischen EU-Beitritt von europäischen Standards die Rede, an die sich die tschechischen schrittweise anzugleichen haben. Zumindest in einem Bereich, so scheint es, haben die Tschechen europäische Standards jedoch längst hinter sich gelassen und sich eher amerikanischen Gepflogenheiten angenähert: beim Einkaufen.

Immer wieder ist in der Diskussion über den tschechischen EU-Beitritt von europäischen Standards die Rede, an die sich die tschechischen schrittweise anzugleichen haben. Zumindest in einem Bereich, so scheint es, haben die Tschechen europäische Standards jedoch längst hinter sich gelassen und sich eher amerikanischen Gepflogenheiten angenähert: beim Einkaufen. Während etwa in Deutschland lange Grundsatzdebatten über die Erweiterung der Ladenöffnungszeiten geführt werden, hat man hierzulande längst vollendete Tatsachen geschaffen: Die Prager Shopping-Zentren, in denen man z.T. bis Mitternacht, in den Außenbezirken mitunter rund um die Uhr einkaufen kann, sprechen eine deutliche Sprache und scheinen vor allem eine klare Tendenz vorzugeben. Eine Tendenz, die sich auch in kleinerem Maßstab - sprich: im Einzelhandel - wieder findet. Nach der Arbeit auf dem Nachhauseweg schnell noch etwas einkaufen zu gehen, ist auch für Spätschichtler kein Problem. Sog. "vecerky" - kleine Läden, die bis zehn, elf oder zwölf Uhr abends geöffnet haben und diverse Lebensmittel, Hygieneartikel, Alkohol und Zigaretten anbieten - und zwar nicht zu Tankstellenpreisen -, gibt es in nahezu jedem Bezirk. Und auch an Sonn- und Feiertagen kann man in den Geschäften auf den Prager Hauptstraßen ein buntes Treiben beobachten.

Weniger amerikanisch ist jedoch vielfach das Verhalten der Verkäufer gegenüber den Kunden. Statt auf ein eintrainiertes 'keep smiling' zu treffen, passiert es einem in Kaufhäusern vergleichsweise regelmäßig, dass man von zwei miteinander ins Gespräch vertieften Verkäuferinnen ziemlich unverblümt nicht als König, sondern als Störenfried behandelt wird. Und gleichzeitig erlebt man häufig im nächsten Moment die Bedienung in der nahegelegenen Kneipe als angenehm natürlich, wenig aufgesetzt und sehr humorvoll - und fragt sich, wo nun eigentlich die Grenze zwischen tschechischen, amerikanischen und europäischen Standards verläuft und ob man sich mit dem EU-Beitritt nicht lieber einfach einen möglichst netten Umgang wünschen sollte - egal ob im Supermarkt, in der Kneipe oder in der Straßenbahn. Und egal, ob in Prag, Berlin oder anderswo. Standards hin oder her.